Die Alternative zum linearen Marketing-Funnel: Erbaue eine Open World in der sich deine Kund:innen „frei“ bewegen können und gerne kaufen.
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- Category: Kommunikation
Was George Orwell 1946 über die größten Probleme des Erzählens schrieb, ist aktueller denn je. Erfahre, wie du sie in deinen Texten meisterst!
Komplexe Sachverhalte, Gefühle oder Gedanken kommunizierst du am effektivsten mit klaren sprachlichen Bildern. Ich zeige dir, wie du sie erzeugst.
Wie machst du aus deiner Geschichte Hollywood-reifes Kopfkino? Ich zeige dir, welche Wörter und Techniken du dafür einsetzen kannst.
„Alle guten Dinge sind drei.“„3 … 2 … 1 … Los“„Guten Tag, guten Abend und gute Nacht.“ Eins steht für etwas Absolutes, etwas Diktatorisches. Du hast keine freie Entscheidung, dir wird etwas vorgegeben. Zwei stellt Dinge gegenüber. Gut/Schlecht, Hell/Dunkel, Schwarz/Weiß. Es stellt dich vor die Wahl. Bist du das eine oder das andere? Es spaltet und trennt.
Es gab Beweise, dass die Strafzumessung der USA einer Lotterie glich. Im Jahr 1973 lenkte Marvin Frankel, ein berühmter US-Richter, die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit auf das Problem. Studien hatten festgestellt, dass das Strafmaß unter anderem davon abhängig war, ob Richter:innen gerade hungrig waren oder nicht. Vor dem Mittagessen urteilten sie strenger. Als Gegenmaßnahme wurden Leitlinien
Weil er seine Erkenntnisse nicht überzeugend kommunizierte, starben viele junge Mütter. Wien – um 1947. Der Arzt Ignaz Semmelweis machte eine bahnbrechende Entdeckung. Er erkannte, dass die Sterblichkeitsrate von Frauen nach der Geburt stark sank, wenn sich die Hebammen und Ärzte die Hände gründlich mit Chlorkalk wuschen. Die Sterblichkeit fiel von 17 auf 1,2 Prozent.
»Manchmal ist es besser, nichts zu sagen.«Nicht im Marketing. Keine Kommunikation ist die Kommunikation von Desinteresse. Niemand kauft von desinteressierten Menschen. »Im Marketing geht es um dich oder dein Produkt.«Nein, es geht um deine Kund:innen. Aber du stehst mit ihnen in einer Beziehung, die du mit deinem Marketing formst. »Du entscheidest über dein Marketing.«Nein, deine